6777but গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি

6777but পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 6777but-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ইত্যাদি)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
• অ্যাকাউন্ট পছন্দ ও যোগাযোগের ভাষা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইনের তারিখ, সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• পরিদর্শন করা পাতা ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
• লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6777but আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করি তা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

প্রাথমিক ব্যবহার

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• বয়স যাচাই ও কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• গেমিং পরিষেবা ও বোনাস অফার সক্রিয় করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা

গৌণ ব্যবহার

• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করা
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা
• BPL মৌসুম ও ঈদ-সহ বিশেষ অফার পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে)
• দায়িত্বশীল গেমিং নিরীক্ষণ ও সহায়তা প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

6777but আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard ইত্যাদি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি প্রোভাইডারের সাথে গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• কেওয়াইসি যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
• আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা বা অর্থ পাচার প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।

তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতার দায়িত্ব

আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতাকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6777but-এর ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।

• Google Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি
• Mozilla Firefox: অপশন → গোপনীয়তা → কুকি ও সাইট ডেটা
• Safari: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকি
• Microsoft Edge: সেটিংস → কুকি ও সাইট অনুমতি

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

6777but আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্ তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ: bKash, Nagad-সহ সকল পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার করণীয়

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার পাশাপাশি আপনিও কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• আপনার লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা এড়িয়ে চলুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

6777but বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

6777but আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

6777but সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা নতুন প্রযুক্তি প্রবর্তনের ফলে এই পরিবর্তন আসতে পারে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি বার প্রদর্শিত হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
• পরিবর্তিত নীতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: